よくある質問

無料です。メールや郵送での写真査定、店舗にお持ち込みいただく現物査定、宅配でお送りいただく宅配査定は無料となっております。宅配査定の場合の送料に関しましてはお客様にご負担いただいております。ただし、査定のみの遠方出張は追加料金がかかる場合があります。お気軽にご相談ください。

出張買取・持込買取の場合は、その場で査定させていただき金額の折り合いがつきましたら即お支払いさせて頂きます。ただし、メール・郵便での査定の場合は3~4日程お時間をいただく場合がございます。

完全無料となっております。こちらの査定価格がお客様のご希望に添えなかった場合でも、手数料はかかりません。

日本全国可能です。ただし、距離と内容にもよりますので一度ご相談くださいませ。

可能です。出張買取の場合は、お電話でご説明いただけましたらそれに合わせて車を手配させて頂きます。ご来店なさる場合はお電話で品物の数をお教えいただけるとスムーズです。ご来店時にお車を駐車して頂きますと、スタッフがお品物をお運びいたします。

撮影のポイントにつきましては、商品によって異なりますので一概には言えませんが、少しでも多くの詳しい写真が頂きたいです。詳しくはお電話かメールにてご相談ください。

身分証明書（運転免許証、保健証）をお持ちくださいませ。

完品に比べると金額は下がりますが、品物に価値があれば買取可能です。キズや汚れがあっても高額買取できる商品はたくさんございます。ご処分される前にぜひお電話ください。

勿論です。お客様の情報が他に漏れる事はございませんのでご安心くださいませ。